Come possiamo aiutarvi

Apra l'applicazione paziente, scelga « Creare il mio account », inserisca il Suo indirizzo e-mail e confermi tramite il link ricevuto. Il Suo passaporto sanitario è pronto in pochi minuti; potrà poi importare i Suoi documenti con i Suoi tempi.

Nella schermata di accesso, scelga « Password dimenticata ». Riceverà via e-mail un link di reimpostazione a durata limitata. Se la Sua cassaforte è cifrata end-to-end, Le verrà chiesta la frase di recupero per preservare la cifratura.

Dal Suo spazio, apra « Condivisioni » e generi un invito per il Suo professionista: scelga i documenti interessati e la durata dell'accesso. La condivisione è revocabile in ogni momento e ogni accesso è tracciato nel Suo registro.

I Suoi dati sono cifrati end-to-end: la chiave di decifratura non lascia mai i Suoi dispositivi. L'hosting è certificato HDS in Francia, e né My Data My Care né l'hoster possono leggere i Suoi documenti.

Sì. Il piano gratuito consente fino a quattro profili: i Suoi figli, o un genitore di cui è caregiver. Ogni profilo dispone della propria cartella e delle proprie condivisioni.

Il QR code di emergenza dà ai soccorritori un accesso limitato alle informazioni vitali che ha scelto: gruppo sanguigno, allergie, trattamenti in corso, persona da avvisare. Decide Lei il contenuto e può disattivarlo in ogni momento.

Il passaporto sanitario paziente è gratuito a vita: importazione, condivisione, famiglia ed emergenza inclusi. Esistono offerte a pagamento opzionali per gli usi avanzati e per i professionisti sanitari. I Suoi dati non sono mai ostaggio di un paywall.

Da « Impostazioni » e poi « Il mio account », può esportare i Suoi dati e richiedere l'eliminazione definitiva dell'account. L'eliminazione è effettiva entro 30 giorni, conformemente al GDPR. Può anche scrivere a dpo@mydatamycare.com.

Sì. Può esportare l'intera cartella in ogni momento, in formati standard e interoperabili, incluso FHIR. La portabilità è un diritto, non un'opzione a pagamento.